FAQ Finland - How discandooo works

Mikä on discandooo?

discandooo (CKS Online Essentials GmbH) on Saksassa rekisteröity ja sijaitseva kauppayhtiö. Olemme ensimmäinen päivittäistuotteisiin keskittynyt verkkokauppa, joka myy ja ostaa tuotteita halki Euroopan Unionin. 

Meidän kanssa pääset hyödyntämään parhaita hintoja kaikissa jäsenvaltioissa. Voit siis säästää 10-50 % verrattuna lähimarkkettiisi - valikoimassamme on vain kansainvälisistä merkkejä ja saksalaisia laatutuotteita!

Miksi luottaisin teihin? Oletteko oikea kauppa?

Kyllä me olemme :). Olemme kuitenkin vielä uusi tulokas markkinoilla, joten on normaalia epäillä yritystä, josta et ole ennen kuullut. Jos sinulla on kysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä help@discandooo.com tai +49 211 9936 4980 (ma-pe, 10-18). Lisäksi voit katsoa Facebook arviot mitä mieltä muut asiakkaat ovat meistä.

Miten tämä toimii ja miten voin tehdä ostoksia teiltä?

  1. Selaa valikoimaamme ja lisää tuotteita ostoskoriin (käyttämällä +/- painikkeita tuotteiden vieressä). Selkeyden takia kaikki hinnat ovat paikallisessa valuutassasi (lue lisää hinnoistamme)
  2. Kun olet tehnyt ostokset, sinun tulee hyväksyä Käyttöehdot ostoskorisivulla ja jatkaa kassalle “Checkout”
  3. Syötä omat tietosi ja mahdollinen alennuskoodi (jos käytössä) 
  4. Valitse toimitustapa (lue lisää kuljetustiedot)
  5. Maksa tilaus turvallisesti luottokortilla tai Paypal tilillä (maksu on euroissa, koska ostokset tehdään Saksassa)
  6. Saat sähköpostilla tilausvarmistuksen ja lisätiedot kuljetuksesta

Kun täytät ostoskoria ja teet tilauksen verkossa discadooo.com, ostat tuotteet Saksassa (aivan kuin kävisit ostoksilla saksalaisessa supermarketissa). Tuotteiden ostamisen jälkeen voit joko noutaa ostoksesi varastoltamme Berliinistä tai järjestää itse kuljetuksen kotiisi (kunhan toimitusosoite on Euroopan Unionissa).

Kuinka järjestän toimituksen tilaukselleni? 

Kuljetusyhtiön CROBO saamaan positiiviseen asiakaspalautteeseen perustuen teemme yhteistyötä, joka antaa sinulle mahdollisuuden valita ja maksaa toimituksen tuotteiden tilauksen yhteydessä. Lisäksi, tehdessäsi ostoksia, näet tilauksesi CROBOn kuljetushinnan sivun oikeassa alalaidassaLue lisää kuljetuksesta

Voit myös käyttää muuta valitsemaasi kuljetusyhtiötä toimittamaan tilauksen kotiisi. Lue lisää kuljetuksesta

Onko tämä laillista? Entä verot? 

Kaikki discancooo.com hinnat sisältävät verot (= Saksan Alv. ja valmistevero osalle tuotteista, kuten alkoholi). Kuvittele, että lähdet autollasi Saksaan, käyt siellä supermarketissa tai alennusliikkeessä ostoksilla ja palaat kotiin ostosten kanssa (ystävämme Taskassa tekevät tätä usein). Tämä on aivan laillista Euroopan Unionissa (vapaan liikkuvuuden periaate), kun tuotteet ovat omaan käyttön ja itse kuljetettu (joko henkilökohtaisesti tai järjestämällä kuljetus). Tämän vuoksi käytämme aiemmin kuvattua toimitustapaa sen sijaan, että toimittaisimme itse tilaukset. Toimimme näin Euroopan lain mukaisesti, kuten tässä otteessa sanotaan:

"EU maiden välillä ei ole rajoituksia, mitä yksityishenkilö voi ostaa ja tuoda mukanaan, kunhan tuotteet ovat oman käyttöön eikä vähittäismyyntiin poislukien ajoneuvot. Verot (Alv. ja valmistevero) sisältyvät hintaan maassa, josta tuotteet on ostettu, eikä sen lisäksi tarvitse maksaa muita veroja muissa jäsenvaltioissa." 

https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/travelling/within-eu_en

Lue myös section 17 direktiivistä 92/12/EEC:

Directive 92/12/EEC in Finish

Alkoholijuomia koskevat ostorajoitukset henkilökohtaiseen käyttöön ovat

  • väkevät alkoholijuomat 10 litraa
  • puoliväkevät alkoholijuomat 20 litraa
  • viinit (sisältäen max 60 litraa kuohuviiniä) 90 litraa
  • olut 110 litraa

Huomioithan, että pakkaamme tilauksen näiden rajoitusten sisällä! 

Kaksinkertainen verotus (= verojen maksu kotimaassa sen lisäksi, mitä jo maksat veroja ja tullia Saksassa oston yhteydessä) on vastoin EU:n verotuspolitiikkaa, mutta voit itse päättää siitä. Allaolevasta linkistä voit lukea lisää asiasta ja halutessasi tullata ostoksia kuten alkoholia oman maan tulliviranomaisille.

http://tulli.fi/fi/henkiloasiakkaat/netista-tilaajalle/postipaketin-tullaaminen-jalkikateen

Select your Country and start shopping to see available rates by CROBO (weight/volume based). Please add more items to your cart to reach the minimum order value. Minimum Order value
Thank you Add to cart Checkout View Cart or Close Cart Added to cart continue shopping Your cart is currently empty. Continue browsing here. More Sorry, you may only purchase a maximum quantity of [max_cart_qty] per order You reached the personal use limit of [limit-max] Litres for [limit-group]. Read more on our FAQ page
EUR
Rates provided by CROBO.
Learn more about shipping.